本文目录一览：
- 1、我用360卫士检测到说我的手机有木马病毒，疑似扣费什么的，删除一定要root权限，我要授权吗？
- 2、我想咨询一下我的手机努比亚手机让小孩玩游戏中了病毒什么功能都用不了怎么办
- 3、我的手机中了木马病毒收不到银行短信，恢复出厂设置后能收到了，还会
- 4、努比亚在z17手机突然打不开QQ,还说未安装该应用,卸载重新安装也没用？
我用360卫士检测到说我的手机有木马病毒，疑似扣费什么的，删除一定要root权限，我要授权吗？
你好手机的话，恢复出厂设置，不要root权限，root要解锁手机就无法保修，如果楼楼是喜爱刷机用户可以root，其次手机装个自带的安全软件就好了，中毒可能性太小了，像360什么的要是真有木马也挡不住什么，他们的作用就是清理一下缓存，还有文件什么的，没什么用还占后台耗电，重置下手机，记得备份文件，备份软件，可以用手机官方的助手，谢谢
我想咨询一下我的手机努比亚手机让小孩玩游戏中了病毒什么功能都用不了怎么办
建议恢复出厂设置后重试，或者下载卡刷包进行卡刷，具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，
(3)同时按开机键及“音量上键（部分机型是下键）”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes -- delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面，选择【Wipe Cache Partition】 (清空Cache分区)然后再选择【Yes -- Wipe Cache】 (是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面，选择【Install zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes -- XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot system now】-【NO】(重启系统)
3.如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后，努比亚售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。让你在刷机体验第三方ROM的同时没有后顾之忧。
我的手机中了木马病毒收不到银行短信，恢复出厂设置后能收到了，还会
我的手机中了木马病毒收不到银行短信，恢复出厂设置后能收到了，还会
不会，如果不放心，
你可以使用腾讯手机管家查杀一下，
它可以智能扫描，对病毒进行全面查杀；
进入病毒查杀界面；点击底端切换进入
安全防护并且点击病毒查杀；
从而把手机上的病毒查杀的更干净，更彻底。
OPPO手机恢复出厂设置后收不到短信了
你好，联系运营商处理，其他短信可以收到说明你手机短信功能无异常，而刚恢复出厂设置也不可能存在屏幕了短信的可能。
手机恢复出厂设置收不到短信
如果手机无法接收短信/彩信，提示内存不足，建议您按照以下方式清理手机内存：
1.将已经读取的来电记录、短信及时清除。
2.清除手机上网记录：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全（隐私）-清除缓存、清除历史记录等。
3.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：
1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。
2).若是安卓4.2或以上系统：应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动，返回到上级目录，点击SD memory card-选择相关文件夹（或新建文件夹）-移动到这里。
注：安卓2.2以及之前版本（部分安卓2.3系统不支持内置硬盘），多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.卸载不经常使用的第三方软件。
oppo手机恢复出厂设置为什么收不到银行短信
你查看所有信息是否接收正常，或者你再次重置手机查看
为什么我的手机恢复出厂设置后能收到10086短信，可过几天又收不到又得恢复出厂设置，总这样反复怎么办
很简单，手机中毒了，病毒会屏蔽某些信息的，我以前也试过，有内存卡的就把内存卡格式化，没有的就把手机内存格式化
满意请采纳
努比亚手机收不到验证码,恢复出厂设置后能收到,但过几天又收不到了
你好，请检查是否开启了某些软件的拦截服务，建议前往相关功能后及时关闭。如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近努比亚售后服务中心检测处理。售后网点查询：:nubia./service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
oppor830手机恢复出厂设置后能打电话却收不到短信
接收不到短信或验证码有以下原因：
1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。
oppo手机恢复出厂设置还是收不到短信
你要看是不是你手机卡的问题，你可以先咨询运营商，如果没问题再去排除手机的问题
手机收不到短信验证码恢复出厂设置后收到几条就又收不到了，怎么回事？
只能是手机该换新了。
再次恢复出厂状态，如果故障依旧，送修吧——不值得修就购买新手机。
我的手机htc 收不到10086短信了怎么办。也能发送，就是手不到。其它短信能收到。不要恢复出厂设置
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
努比亚在z17手机突然打不开QQ,还说未安装该应用,卸载重新安装也没用？
请尝试卸载重新安装，若怀疑手机中存在木马或者病毒程序，安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。