【51CTO.com 综合性信息】2009年7月6日——赛门铁克企业今天公布了第五期“全世界IT灾难恢复本年度调研”。依据调研数据显示，因为服务器宕机成本费的激增及其对缓解IT业务流程风险性等级的规定急切，各公司所遭遇的灾难恢复工作压力正不断飙升。科学研究还说明， 尽管2009 年的灾难恢复费用预算高过以往，但大部分公司都期望在将来两年可以操纵费用预算不会再提升，这就规定IT工作人员要用同样或更少的估算去做大量的事儿。
调研还表明，2009 年，尽管恢复時间的总体目标降低到了4 个钟头，但公司依然应对灾难恢复测试和虚拟化技术的挑戰。受访者称，灾难恢复测试对顾客和收益的危害越来越大，并且四分之一的测试以挫败结束。有三份之一的公司仍未将虚拟环境测试列入灾难恢复计划中；另有三分之一以上的虚拟环境沒有做定时的备份数据，这代表着自动化技术的、跨应用场景的专用工具将变成要求。
服务器宕机成本费非常昂贵
数据调查报告，全世界对于每一次服务器宕机事情而实行的灾难恢复计划所耗费的平均可变成本是28.76万美金。在其中，医疗服务组织和金融信息服务组织因此所耗费的成本费稳居前端。
四分之一的测试不成功毫无疑问为公司打响了敲警钟。93%的公司迫不得已实行他们的灾难恢复计划。受访者表明，IT机器设备终断后，均值必须三个钟头才可以恢复基本上经营，必须四个钟头能够彻底恢复一切正常经营。这一数据信息比2008年的调查报告已经有非常大改变，2008年的调研数据显示：仅有3%的受访者表明可以在12个小时内恢复基本上经营，而31%的受访者表明可以在一天内恢复基本上经营。
2009年灾难恢复的费用开支发展趋势
研究表明，灾难恢复计划的年度预算是5000万美金，这一费用预算包含接受组织调查的大数据中心的备份数据、恢复、群集、存档、预留网络服务器、拷贝、录音带、服务项目、灾难恢复计划开发设计和无网成本费。数据调查报告这一数据在2009年还将再次增涨。但有一半以上（52%）的受访者觉得这一费用预算将在2010年趋于平稳，这对IT管理层而言是一个更高的挑戰，即规定他们能更好的充分利用其硬件配置、手机软件和技术人员等财产。
参加灾难恢复的高級负责人总数在上年翻了一番
数据调查报告，70%的受访者觉得她们的灾难恢复整体规划联合会中包含信息内容主管、技术主管或IT负责人——对比上年全世界调研中33%的占比来讲拥有非常大的提升。因为在上年增加了灾难恢复的估算资金投入，灾难恢复工作能力变成公司的一个核心竞争力，并且服务器宕机对消费者的危害比过去更变大。重要业务流程运用的提高是高級负责人参加的此外一个缘故。60%的运用被受访者视作重要业务流程运用，且与这一数据非常的重要业务流程运用已包括在灾难恢复计划当中。这种系统软件产生一切终断安全事故都将对其业务流程产生很大的危害。
灾难恢复测试有所改进，但仍是一个重要挑戰
2009年，35%的受访者表明他们对灾难恢复计划的测试是一年一次乃至更少——这一占比相比于上一年的47%已经有非常大的发展。可是每四次测试中总有一次不是彻底完成的，这说明灾难恢复计划的测试必须持续的完善和提升。针对公司为什么不开展测试，受访者提及的缘故包含：
◆人手不足（48%）
◆职工业务流程的终断（44%）
◆费用预算问题（44%）
◆顾客业务流程的终断（40%）
此外非常值得留意的是，大量的公司表明，在早些年中，灾难恢复测试对其顾客业务流程和收益的危害都是在持续提升。40%的受访者表明，灾难恢复测试会对她们公司的用户业务流程导致危害；贴近三分之一（27%）的受访者表明，灾难恢复测试会直接影响公司的售卖和收益。赛门铁克提议公司选用对项目经营不造成危害且可经常开展的灾难恢复测试方式。赛门铁克还觉得，测试不成功的首要因素取决于工作人员和过程问题，因而提议公司***程度地选用自动化技术解决方法。
虚拟化技术仍是一个重要挑戰
在全世界采访的公司中，有64%的企业觉得是虚拟化技术使它们对自身的灾难恢复计划开展了再次评定。相比于2008年的55%，这一占比尽管有一定的升高，但仍有近三分之一（27%）的公司未将虚拟环境的测试列入到灾难恢复计划中。这一标值相比于2008年已经有非常大改变，上年有超过三分之一（35%）的受访者表明它们的虚拟环境测试未被列入灾难恢复计划中。除此之外，超过三分之一（36%）的受访者表明未对其虚拟系统的信息开展定时的备份数据，相比于2008年的37%的占比没有改善。一半以上的受访者觉得备份数据储存空间和全自动恢复专用工具是在虚拟环境中维护信息的***挑戰。
除此之外，科学研究还说明，全世界范畴内一半以上的受访者都提及了下面问题：
◆欠缺分布式存储可视化工具是在虚拟环境中维护重要业务流程数据信息及使用的***挑戰（53%）
◆資源限定如工作人员、费用预算及室内空间是备份数据虚拟系统的***难点，处理这一难点必须更多方面的自动化技术，且公司必须能够更好地运用原有的IT项目投资，以减少其成本费（51%）
赛门铁克提议
很多年调查报告均表明，資源欠缺仍是一个难点，而服务器宕机的成本费仍不能明确。公司可以根据选用大量的自动化技术专用工具来降低人为参加，并摆脱灾难恢复计划中的别的不够，以降低服务器宕机成本费。
由于灾难恢复测试的效应是无法估量的，且会对公司的业务流程（包含顾客及收益）造成重要的危害，因此公司应使用对顾客危害较少的测试专用工具开展评定，以增强其测试的通过率。
***，公司还应将这些针对虚拟化技术的计划方案（尤其是测试和备份数据计划方案）列入灾难恢复计划。公司解决物理服务器和虚拟环境开展公平的管理方法，这也就需要公司选用大量混合开发、跨应用场景的规范化的专用工具，以使服务平台显得更融合。
赛门铁克企业储存与易用性管理方法单位高级副总裁Rob Soderbery表明：“年度的赛门铁克科学研究确立地提出了执行灾难恢复计划中的至关重要的问题、掩藏的安全风险及其***实践活动。有一些层面的发展趋势并不显著，但服务器宕机所形成的危害却比过去更变大。服务器宕机成本费的升高对项目的危害更高一些，也就代表着IT工作压力的扩大。假如公司不对虚拟环境开展维护、不对其灾难恢复计划开展测试、不理睬每四次测试中总有一次错误的现况，那麼公司就应当作出些其它的更改，以更好的管理方法业务流程风险性。公司应选用这些可以容许运用目前财产并可依据其要求而订制的解决方法。”