【51CTO.com 综合性报导】近日，相关四川省消费者利益维护联合会（下称“四川消协”）向卡巴斯基出函调查，觉得卡巴斯基因涉嫌“强制性交易”、“没有尽到告之责任”的新闻被广泛散播，给卡巴斯基在我国一切正常的运营导致很大的不良影响，因此卡巴斯基亚太地区董事总经理赵志申先生意味着卡巴斯基企业特向群众发布严正声明：
一、四川消协在卡巴斯基并未接受到其调查函以前，就提前向新闻媒体公布调查函的內容，比较严重违背了其开展调查理应遵循的主要程序流程，对众多消费者导致了明显的欺诈。
卡巴斯基于2009年8月18日中午才接到四川消协以挂号信方法邮来的调查函，在这之前四川消协与卡巴斯基没有联络。
令人吃惊的是，在这里前一天，即2009年8月17日，《我国消费者报》即发表了新闻记者刘铭访谈四川消协理事长刘亚兵的报导。四川消协在都没有对卡巴斯基开展一切通告，也并未确定卡巴斯基是不是接到调查函的情形下，即根据该报导提前向群众公布了调查函的內容。
更让人难以置信的是，该新闻报道的內容迅速被散播在我国好几家网络媒体中。
卡巴斯基在见到新闻报道后，马上于18日早上积极联络四川省消协，核查此情况的真实有效。在18日中午接到调查函后，立刻分配专业技术人员检测全部7.0版本号商品，开展审查，均未发生调查函中所指的状况。
二、四川消协体现的是某一个消费者明确提出的问题，但在函中沒有表明该消费者的名字及联系电话。卡巴斯基为掌握消费者的具体问题及关键点，便于能够更好地分辨和协助消费者处理这一问题，多次打电话四川消协要求与消费者联络，四川消协仍回绝向卡巴斯基给予该消费者的名字及联系电话。
可是，四川消协却把该消费者的联系电话给予给了《成都商报》新闻记者。2009年8月21日，《成都商报》发布了包括访谈该消费者內容的报导——《因涉嫌强制性交易 四川消委去函卡巴斯基调查》。该篇报导又迅速被中国多个网址及新闻媒体转截，仅截止到8月21下午四点，转载量早已超出35篇。
三、做为法律法规受权的消费者机构，四川消协本应根据有关法规及《我国消费者协会章程》明文规定的程序流程，依规开展调查，尽早推动解决问题。但让人没法了解的是，四川消协却耗费大量的时间去积极散播那份对卡巴斯基极其不好的调查函。
四、做为世界领跑的网络信息安全服务提供商，卡巴斯基自始至终秉持着“一切为了更好地客户安全性”、“客户权益高于一切”的核心理念，不仅根据大家强有力的商品去维护客户可免于病毒感染、木马病毒等各种各样危害的损害，也绝不允许一切损害消费者权益的个人行为。通过工艺机构的不断检测，及其查看以往2年多的顾客服务纪录，卡巴斯基再度申明，卡巴斯基不会有强制性客户交易的个人行为，商品自身亦执行了对消费者的告之责任。
卡巴斯基全世界总公司针对本次事情十分重视，正机构有关的刑事辩护律师、权威专家去科学研究怎样尽早去清除此事情给众多客户引起的欺诈。卡巴斯基期待四川消协爱惜手上有着的支配权，依规执行监管责任，防止给大量诚信经营的公司产生没必要的损害。
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