Mozilla企业在其设立的blog讲到，当事情出现后，Mozilla快速向GatewayCDI寻求帮助，并通告她们网店上的个人数据早已泄密事件。GatewayCDI现阶段已经详尽查验它们的后台系统，并在调研伤亡事故的缘故和查验系统软件被损坏的水平。还说到，Mozilla店铺遭受危害的客户可以同时联络GatewayCDI。
当新闻记者问到店铺什么时候再次对外开放，Mozilla表明会尽早再次对外开放店铺，之后将在登录安全性和数据信息信息保密层面加强，给顾客有一个令人满意的回应。
笔者以前提及Mozilla店铺是由一个叫GatewayCDI的第三方软件商维护的，大伙儿在这儿会有一个疑问:Mozilla也是一个项目管理开发设计的慈善基金会，有充足能力去维护自身的系统软件，怎么会交到第三方维护呢？针对这一疑问，笔者也十分疑惑。但毫无疑问一点的是，那样的行径会不靠谱的选择。